Background

利害關係人專區及投資人窗口

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及回應方式 2022年溝通實績
主管機關、股東及投資人
主管機關溝通
法規遵循
公司治理
倫理與誠信
經營績效
公司永續發展
股東參與 		不定期參與主管機關舉辦之研討會
設立聯絡窗口配合主管機關查核，維持良好互動
於公開資訊觀測站發布即時重大訊息
每年召開一次股東會並出版年報
每年不定期舉辦法人說明會
設置投資人及股務聯絡窗口進行雙向溝通
聯絡窗口: 
財會部：李鎮宇 財務長
股東專線：(07)536-1624
E-mail：hsinbabair@baba6688.com.tw
股務代理機構：
台新綜合證券股份有限公司股務代理部
電話：(02)2504-8125(分機6301~6306) 		本公司股東及投資人如有任何意見或問題，
可透過左列溝通管道傳送，我們盡快向您提供協助。
依規定發布即時重大訊息與公告。
於111年6月14日召開股東常會，並依時程規定上傳股東會年報。
於111年4月8日、111年6月24日受邀舉辦線上法人說明會。
不定期回覆投資人問題。
員工
員工福利及發展
員工考核機制
勞資關係
企業形象
安全衛生的環境
確保及尊重人權 		設立職工福利委員會
每年不定期公告各項員工福利事項(如.員工聚餐補助、員工
旅遊、團險及健康檢查等)
鼓勵員工持續進修
每年不定期舉辦勞資會議
透過員工意見信箱或本公司人事課Line@收集員工意見 		公司各類規章辦法修訂後進行公告，
並放置公司內部網站供員工隨時得以查詢。
簽訂公司特約飯店及舉辦員工餐會。
於111年2、5、8、11月共舉行四次勞資會議。
客戶
客戶滿意度
客戶交流溝通
客戶隱私保護
資訊透明
售後服務
企業形象 		透過網路社群媒體，不定期發布與建案最新相關消息。
建立並提供客戶多元管道：24小時語音留言專線、官網、
Line@@及線上報修系統等方式。
舉辦社區巡迴系列活動，與客戶維持良好互動與溝通。
聯絡窗口: 
業務部客服課
24小時語音留言專線 0800-045-678 		本公司除提供專線作為聯繫管道外，
另有官網、Line@@、線上報修系統等諮詢方式，
如有任何意見或問題，
透過上述方式傳送給欣巴巴利害關係人專員，
我們會盡快向您提供協助。
合作夥伴廠商
(供應商/營造商/代銷商)
合法與公平交易
永續發展策略
企業形象
廠商管理與溝通 		供應商/營造商聯絡窗口： 
工務部採購課、開發規劃部土開課
電話：07-5378899 #268、#271
代銷商聯絡窗口： 
業務部王先生
電話：07-5378899 #305 		每月不定期與合作廠商召開會議。
社區居民/鄰房
企業形象
社區關懷
社會參與 		聯絡窗口: 
管理部劉小姐
電話：07-5378899 #262
https://www.baba6688.com.tw/Community 		參與並協助舉辦15場公益活動，
實現取之社會用之社會的經營理念。
捐贈財團法人高雄市新世代教育基金會、
高雄大學、公益信託巴巴慈善基金等。